מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי Calmeo ("אנחנו"), חברת בוטיק לאסטרטגיה, פיתוח והטמעה של AI לעסקים. לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו בכתובת support@calmeo.ai.

איזה מידע נאסף

כשאתם פונים אלינו

קישורי המייל באתר פותחים הודעה במכשיר שלכם. אם תשלחו אותה, נקבל את כתובת המייל שלכם, את שמכם ואת מה שכתבתם. נשתמש במידע הזה כדי לענות לכם ולהמשיך את הקשר, ולא לשום מטרה אחרת.

כשאתם קובעים שיחה

קביעת שיחת היכרות נעשית בעמוד הזמנות של Google Calendar, מחוץ לאתר הזה. הפרטים שתמלאו שם, כמו שם, כתובת מייל ותשובה לשאלה בטופס, נשמרים אצל Google ומגיעים אלינו כדי שנוכל לקיים את השיחה. על העמוד הזה חלה מדיניות הפרטיות של Google.

נתונים טכניים

האתר מאוחסן אצל Vercel. כמו כל שירות אחסון, השרתים רושמים באופן אוטומטי נתונים טכניים על כל גישה, למשל כתובת IP, סוג הדפדפן ומועד הגישה. הנתונים משמשים לתפעול, לאבטחה ולמניעת שימוש לרעה.

קובצי Cookie ומדידה

קובץ הכרחי אחד

האתר שומר במכשיר שלכם קובץ Cookie אחד בשם cc_cookie, שזוכר מה בחרתם בסרגל העוגיות כדי שלא נשאל שוב בכל ביקור. הקובץ נשמר כחצי שנה ואינו משמש לזיהוי או למעקב.

מדידה אנונימית, רק באישורכם

אם אישרתם "מדידה אנונימית", האתר שולח לשרת שלנו רישום קצר על כל עמוד שנצפה, על לחיצה על כפתורי קביעת השיחה ויצירת הקשר ועל בחירת הדגמה. הרישום כולל את שם העמוד, שם האתר שממנו הגעתם, המדינה, סוג המכשיר (טלפון, טאבלט או מחשב) ומזהה אקראי שנשמר בדפדפן רק עד סגירת הלשונית. איננו שומרים קובצי Cookie לצורך המדידה ואיננו רושמים את כתובת ה־IP שלכם. הרישומים נשמרים ביומני השרת אצל Vercel לזמן קצר. אם לא אישרתם, דבר מזה אינו נשלח.

מה אין באתר

אין באתר עוגיות פרסום, פיקסלים של רשתות חברתיות או מעקב בין אתרים.

שינוי הבחירה

אפשר לשנות את הבחירה בכל רגע בקישור "הגדרות עוגיות" שבתחתית כל עמוד.

ההדגמות באתר

השיחות, הסוכנים, המספרים והתרחישים שמוצגים באתר הם המחשה בלבד. הם אינם מבוססים על מידע של לקוחות, ואינם אוספים מידע מכם: כל מה שמוצג בהם רץ בדפדפן שלכם ולא נשלח אלינו.

שימוש במידע ושיתוף

שמירה ואבטחה

פניות שנשלחות אלינו נשמרות בתיבת הדואר שלנו כל עוד הן נדרשות לצורך הקשר איתכם. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להגן על המידע, אך אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתם רשאים לעיין במידע שמוחזק עליכם ולבקש לתקן או למחוק אותו. כדי לממש את הזכויות האלה, כתבו לנו לכתובת support@calmeo.ai ונחזור אליכם בהקדם.

עבודה עם לקוחות

המדיניות הזאת חלה על האתר בלבד. מידע שנמסר לנו במסגרת פרויקט מוסדר בהסכם ההתקשרות שבינינו לבין הלקוח.

שינויים במדיניות

אם נעדכן את המדיניות, נפרסם כאן את הנוסח החדש ונעדכן את התאריך שבראש העמוד.